AGB
important-bagatelles.ch ist ein Angebot von
Artwise GmbH, 8340 Hinwil, Schweiz
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kund*innen über den Online-Shop www.important-bagatelles.ch der ARTWISE GmbH, Fabrikstrasse 6, 8340 Hinwil, (im Folgenden «Important Bagatelles» bzw. «wir») abgeben.
Änderungen an den AGB können von Important Bagatelles jederzeit und ohne Ankündigung vorgenommen werden. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie zwischen Important Bagatelles und der/dem Kund*in schriftlich vereinbart wurden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] gibst du verbindliche Bestellung der auf der Bestellübersicht aufgelisteten Produkte ab.
Nach Erhalt der Bestellung bestätigten wir den Eingang der Bestellung per E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Auftragsannahme durch uns dar. Die Auftragsannahme/der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware per E-Mail bestätigen (Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
Wir können keine lückenlose Verfügbarkeit unseres Angebots garantieren. In unserem Online-Shop bieten wir exklusive Designprodukte, teilweise in limitierten Stückzahlen, an. Es ist deshalb grundsätzlich möglich, dass im Verlauf des Bestellprozesses, bis zum Absenden der Bestellung, ein gewünschter Artikel bereits ausverkauft wurde. Daher kommt ein Kaufvertrag erst mit einer Versandbestätigung durch uns zustande.
Wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferant*innen oder Hersteller*innen ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir dich umgehend informieren und dir gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produkts vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder du keine Lieferung eines vergleichbaren Produkts wünschst, werden wir dir einen allfällig bereits bezahlten Kaufpreis umgehend zurückerstatten.
3. Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung. Die Preise gelten, wenn nicht anders vereinbart, ohne Verpackung, Fracht, Porto und Transportversicherung. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Sofern nicht anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäss Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Zubehör und Dekoration.
Die Geltungsdauer von befristeten Aktionen ist beim jeweiligen Angebot im Shop aufgeführt. Zeitlich und mengenmässig begrenzte Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht, wir geben ausdrücklich keine Liefergarantie.
4. Versandkosten
Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 ist der Versand kostenlos. Darunter berechnen wir für Verpackung und Versand CHF 9.00. Die genauen Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
5. Bestellungen & Lieferungen
Bestellungen und Lieferungen sind innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein möglich. Das Mindestalter für eine Bestellung ist 18 Jahre.
Lieferzeiten: In der Regel versenden wir die Artikel innert 1-3 Werktagen, sofern beim Angebot nicht anders angegeben. Die Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich und gelten als Richtwerte. Unser Versandpartner ist die Schweizerische Post, der Versand erfolgt mit PostPac Economy.
Werden die von uns gesendeten Pakete nicht angenommen oder abgeholt und kommen zu uns zurück, müssen wir die Versandkosten verrechnen.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. In diesem Fall verrechnen wir die Versandkosten selbstverständlich nur einmal.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl:
Rechnung
Zahlung mit Rechnung nach Erhalt der Lieferung, die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Diese Zahlungsoption steht bis zu einem Maximalbetrag sowie ggf. nach einer Bonitätsprüfung zur Verfügung. Je nach Resultat dieser Prüfung behalten wir uns in einzelnen Fällen vor, nach dem Eingang der Bestellung eine Bezahlung per Vorauskasse zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug erheben wir ab der 2. Mahnung eine Gebühr von CHF 15.- zur teilweisen Deckung unserer Kosten.
Weitere Zahlungsmöglichkeiten
Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, PayPal.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Important Bagatelles.
8. Rückgabegarantie
Wir hoffen natürlich, dass du Freude an deinem Einkauf hast. Wenn du aber aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist, kannst du die Artikel innert 10 Tagen ab Zustellung an uns zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu deinen Lasten.
Die Rückgabegarantie gilt nur für unbenutzte, einwandfreie Artikel, die in der unbeschädigten Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Die Rücksendung muss Important Bagatelles im Voraus avisiert werden.
Vorgehen: Teile uns deine Rücksendung mittels Kontaktformular oder E-Mail an customerservice@important-bagatelles.ch mit, und gib uns die Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an. Lege der Rücksendung eine Kopie der Rechnung bei.
Rücksendeadresse:
ARTWISE GmbH
Important Bagatelles
Brunnenbachstrasse 2
8340 Hinwil
Pakete, die unfrankiert geschickt werden, können wir leider nicht akzeptieren.
Sobald wir die Artikel einwandfrei (wie oben beschrieben) zurück erhalten haben, erstatten wir den Kaufpreis innert 3 Wochen auf die gleiche Weise zurück, wie die ursprüngliche Zahlung erfolgte. Bitte beachte, dass wir Hinsendekosten nicht erstatten können.
Für zurückgesandte Artikel, die mit einem Gutschein bezahlt wurden, stellen wir einen neuen Gutschein aus.
Spezialbestellungen: Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel, die wir auf besonderen Kundenwunsch bei unseren Lieferanten bestellt haben und die wir nicht in unserem Standardsortiment führen (z. B. Sonderanfertigungen, Spezialgrössen, grosse Mengen; die Aufzählung ist nicht abschliessend).
Defekte und mangelhafte Artikel werden kostenlos ersetzt oder der Betrag zurückerstattet. Ein Ersatz bzw. Rückerstattung kann erst nach Prüfung durch uns erfolgen. Die Entscheidung, ob ein Ersatz oder eine Rückerstattung erfolgt, liegt alleine bei Important Bagatelles.
9. Transportschäden
Transportschäden musst du dem Transportunternehmen, welches das Paket geliefert hat, unverzüglich schriftlich mitteilen und Important Bagatelles davon unterrichten. Wichtig: Sende uns das Paket nicht ohne unsere Aufforderung zurück, bevor wir das Vorgehen nicht mit dem Transportunternehmen geklärt haben.
10. Gewährleistung
Important Bagatelles leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl von Important Bagatelles durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Schlägt die Nacherfüllung fehl, bist du zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht auf Minderung ist ausgeschlossen. Eine allfällige Rückvergütung erfolgt immer auf demselben Zahlungsweg, wie die Zahlung erfolgt ist.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die Important Bagatelles nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse sowie vergleichbare sonstige Ursachen.
11. Haftung
Important Bagatelles schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.
Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Farbabweichungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.
12. Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt ausschliesslich Schweizerischem Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 8340 Hinwil, Schweiz.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
© Important Bagatelles
Letzte Aktualisierung: 01.12.2022